Nous syndicalistes, en toute humilité, ne manquons pas de qualités, mais dans quelle mesure le syndicalisme peut‐il être un acteur dans la création d’activités de qualité, elles mêmes génératrices d'emplois de qualité ?
La qualité de l'activité, c'est offrir un bon usage, c'est comprendre et s'adapter aux besoins des clients (entreprises ou particuliers) et savoir comment les formuler et mettre en place le service attendu. C'est « faire utile », pour l'individu et pour le collectif. Les représentants syndicaux ont donc à se saisir des stratégies de leurs employeurs, gage d'une réflexion commune enrichie,pour y parvenir. Vaste ambition là où le partage est loin d'être une règle admise par tous les dirigeants, trop souvent à l'instinct d'autorité bien supérieur à l'instinct de coopération. Ils sont d'ailleurs assez d'accord avec d'autres organisations syndicales.
